电子口岸卡业务流程

• 企业信息变更
• 新增操作员卡
• 新增报关员卡
• 法人卡补办
• 法人卡解锁
• 法人卡密码重置
• 法人卡延期
• 法人卡证书更新
• 法人卡证书过期补办
• 操作员卡/报关员卡补办
• 操作员卡解锁
• 操作员卡密码重置
• 操作员卡延期
• 操作员卡证书更新
• 操作员卡证书过期补办
• 电子口岸卡注销
• 电子口岸企业注销
• 电子口岸制发卡业务申请书（模板）
• 建行代理网点地址及联系电话

企业信息变更

线上办理：

1、打开浏览器，用法人卡登录中国电子口岸（https://e.chinaport.gov.cn/）;

2、进入“制发卡及数字证书服务系统”——“企业变更”——“法人信息变更”，变更为最新企业信息，并上传附件，“暂存”后提交申请；（西安数据分中心审核时限为1-2个工作日）

3、西安数据分中心审核通过后，用电子口岸法人卡登录中国电子口岸（https://e.chinaport.gov.cn/）-制发卡及数字证书服务系统，左侧菜单栏点击IC卡管理-法人IC卡自更新；

4、系统跳转至法人IC卡延期页面，点击左上角【证书延期】；

5、操作成功后，将出现弹框“操作成功，系统将自动退出请重新登录”字样。

企业信息变更成功，卡初始密码为88888888。

线下办理：

企业携带材料前往建行代理网点办理电子口岸企业信息变更业务。建设银行合作制卡代理点暂未开通跨关区通办功能。

（1）电子口岸制发卡业务申请书

（2）营业执照副本原件

（3）法定代表人身份证原件

（4）经办人身份证原件

（5）电子口岸卡

法人卡/操作员卡/报关员卡补办

线上办理：

 1、在线购卡
         方式一：微信搜索“清控高科”小程序，购买“智能密码钥匙”， 取货方式选择关区取货；
         方式二：登录（http://th-mall.cn/）在线购卡（购买“智能密码钥匙”），取货方式选择分中心取货；

注意：购买前请详细阅读购买须知，取货方式选择分中心取货，妥善保留购卡订单凭证；

2、发送申请邮寄邮件至客服邮箱：kefu@xaeport.com；

3、邮件主题为XX企业办理电子口岸XX业务；邮件内容包括在办业务名称、公司收卡地址、联系人姓名电话；

4、邮件附件为营业执照副本复印件、电子口岸制发卡业务申请书、购卡订单凭证、持卡人、经办人身份证复印件，所有材料均加盖公章，公章不得复印。（要求：营业执照复印件，须在空白处签注“同意办理电子口岸制发卡业务”、法人签名及申请日期，3项内容缺一不可；法人、操作员和经办人身份证复印件须由其本人在空白处签注“同意使用本人信息办理电子口岸制发卡业务”，本人签名及申请日期，3项内容缺一不可。）

5、电子口岸业务办理时限为1-2个工作日，卡邮寄后快递单号将会通过邮件回复给企业；

6、卡初始密码为88888888。

线下办理：

企业携带材料前往建行代理网点办理电子口岸法人卡补办/操作员卡补办/报关员卡补办业务。建设银行合作制卡代理点暂未开通跨关区通办功能。

（1）电子口岸制发卡业务申请书

（2）营业执照副本原件

（3）法定代表人身份证原件

（4）持卡人身份证原件

（5）经办人身份证原件

法人卡解锁\密码重置

线上办理：

1、将法人卡邮寄至：陕西省西安市雁塔区唐延路19号西安海关北门；收货人：服务台；收货人电话：029-95198；

2、发送申请邮寄邮件至客服邮箱：kefu@xaeport.com；

3、邮件主题为XX企业办理电子口岸的XX业务；邮件内容包括在办业务名称、公司收卡地址、联系人姓名电话、寄卡快递单号、办理业务的电子口岸卡号；

4、邮件附件为营业执照副本复印件、电子口岸制发卡业务申请书、持卡人、经办人身份证复印件，所有材料均加盖公章，公章不得复印。（要求：营业执照复印件，须在空白处签注“同意办理电子口岸制发卡业务”、法人签名及申请日期，3项内容缺一不可；法人、操作员和经办人身份证复印件须由其本人在空白处签注“同意使用本人信息办理电子口岸制发卡业务”，本人签名及申请日期，3项内容缺一不可。）

5、电子口岸业务办理时限为1-2个工作日，卡邮寄后快递单号将会通过邮件回复给企业；

6、卡初始密码为88888888。

线下办理：

企业携带材料前往建行代理网点办理电子口岸法人卡解锁\法人卡密码重置业务。建设银行合作制卡代理点暂未开通跨关区通办功能。

（1）电子口岸制发卡业务申请书

（2）营业执照副本原件

（3）法定代表人身份证原件

（4）经办人身份证原件

（5）需要解锁/密码重置的法人卡

操作员卡解锁/密码重置

1、打开浏览器，用法人卡登录中国电子口岸（http://e.chinaport.gov.cn）；

2、进入“制发卡及数字证书服务系统”——“IC卡管理”——“企业操作员IC卡管理”；

3、选择需要解锁/密码重置的操作员信息，点击操作员统一编号进入详情页面，点击解锁，根据提示完成操作员卡解锁/密码重置；

4、卡初始密码为88888888。

法人卡延期/证书更新

线上办理：

1、企业可自主对未过期的电子口岸法人卡（由法定代表人/负责人持有，以下简称法人卡）进行延期/证书更新，用法人卡登录中国电子口岸（http://e.chinaport.gov.cn）-进入”制发卡及数字证书服务系统”，左侧菜单栏点击 IC卡管理-法人IC卡自更新；

2、系统跳转至法人IC卡延期页面，点击左上角【证书延期】；

3、操作成功后，将出现弹框“操作成功，系统将自动退出请重新登录”字样。

即法人卡延期成功/证书更新成功,卡初始密码为88888888。

线下办理：

企业携带材料前往建行代理网点办理电子口岸法人卡延期/法人卡证书更新业务。建设银行合作制卡代理点暂未开通跨关区通办功能。

（1）电子口岸制发卡业务申请书

（2）营业执照副本原件

（3）法定代表人身份证原件

（4）经办人身份证原件

（5）需要延期/证书更新的法人卡

操作员卡延期/证书更新

线上办理：

1、企业可自主对未过期的电子口岸操作员卡（由操作员持有，以下简称操作员卡）进行延期/证书更新，用法人卡登录中国电子口岸（http://e.chinaport.gov.cn）；

2、进入“制发卡及数字证书服务系统”——“IC卡管理”——“企业操作员IC卡管理”；

3、选择需要延期/证书更新的电子口岸操作员信息，点击操作员统一编号进入详情页面-点击证书延期，根据提示完成操作员卡延期/证书更新；

4、卡初始密码为88888888。

线下办理：

企业携带材料前往建行代理网点办理操作员卡延期/操作员卡证书更新业务。建设银行合作制卡代理点暂未开通跨关区通办功能。

（1）电子口岸制发卡业务申请书

（2）营业执照副本原件

（3）法定代表人身份证原件

（4）持卡人身份证原件

（5）经办人身份证原件

（6）需要延期/证书更新的操作员卡

电子口岸卡注销

1、发送申请邮件至：kefu@xaeport.com，邮件主题为XX企业办理电子口岸的XX业务；

2、邮件附件为营业执照副本复印件、电子口岸制发卡业务申请书、持卡人、经办人身份证复印件，所有材料均加盖公章，公章不得复印。（要求：营业执照复印件，须在空白处签注“同意办理电子口岸制发卡业务”、法人签名及申请日期，3项内容缺一不可；法人、操作员和经办人身份证复印件须由其本人在空白处签注“同意使用本人信息办理电子口岸制发卡业务”，本人签名及申请日期，3项内容缺一不可。）

3、电子口岸办理时限为1-2个工作日，注销成功后会通过邮件告知企业。

4、业务办理成功后企业将无法使用此电子口岸卡办理相关业务。

电子口岸制发卡业务申请书（模板）

电子口岸制发卡业务申请书

电子口岸卡办理和使用须知

建行代理网点地址及联系电话

中国电子口岸客服热线：029-95198